13b 360
1f4c
145d
首页 县市频道 寿宁新闻

暖心为民的户籍警

2019-05-15 10:32 来源:ag网上捕鱼 龚键荣,吴苏梅

ag网上捕鱼消息 (闽东日报记者 龚键荣 通讯员 吴苏梅)   节假日前后,随着在外人员大量返乡,寿宁县公安局鳌阳派出所小小的户籍室里常常挤满了办事群众,日均办理量达上百件。“群众事,无小事,我们必须用细心、热心、公心来认真对待。”户籍民警龚惠珍说。2009年从警校毕业后,她一直在基层派出所从事户籍管理工作。

户籍管理工作的政策性强,不时有群众抱怨提交材料多、办理时限长的声音。对此,龚惠珍总能准确无误地拿出政策文件进行耐心说明,及时平复群众情绪。她说:“近几年,户籍政策多次调整,办理流程大幅简化,户籍民警必须与时俱进,熟知户籍新政,才能高效地为群众办事。”

从警多年,龚惠珍养成许多良好的工作习惯,提升了户籍窗口的服务质量。

鳌阳派出所存放着许多群众的户籍档案,归档工作却一丝不乱,这得益于龚惠珍严格规范执行户籍档案管理。从变动报表、常住人口登记表到群众提交的材料,她都认真进行分类归档,确保档案的完整性,方便调取。

针对行动不便的老年人、残障人士等,龚惠珍坚持实地走访核实情况,近七年来累计为群众上门办理户籍事项250余次。

几年来,龚惠珍在其办理的所有事项中实现零投诉、零退率,赢得群众赞誉。

有一次,龚惠珍看见一位老汉在派出所门口徘徊许久,便上前询问他是否遇到问题。老汉怯怯地捧出一把柿子干递给龚惠珍,原来,他是为了感谢她之前帮助办理了一件户籍事项。这个朴实的举动让龚惠珍颇为感动,她当即拿起一个柿子干放进嘴里,向老汉表示感谢。

4月25日,捕鱼达人省总工会公布捕鱼达人省五一劳动奖获得者名单,龚惠珍榜上有名,这是她十年从警生涯的最好注解。

责任编辑:叶著





返回首页
相关新闻
返回顶部
599
ag网上捕鱼简介 版权声明 联系我们 加入我们

ag网上捕鱼 版权所有,未经ag网上捕鱼书面特别授权,请勿转载或建立镜像

互联网新闻信息服务许可证编号:3512014001 信息网络传播视听节目许可证号:1309374

广告联系:0593-2831322 职业道德监督、违法和不良信息举报电话 新闻热线:0593-2876799

捕鱼游戏破解市新媒体网络传媒有限公司 地址:捕鱼游戏破解市蕉城区蕉城北路15号闽东日报社三楼

闽ICP备08006857号 网络举报监督专区

572
0